Chatbot-uri pentru customer support și sales
Răspunsuri automate 24/7, escaladare la operator uman când e necesar, integrare cu CRM și ticketing.
AI care produce rezultate măsurabile, nu demo-uri impresionante.
Petreci ore pe sarcini repetitive care ar putea fi automatizate.
Clienții pun aceleași întrebări și echipa pierde timp pe răspunsuri identice.
Ai date pe care nu le exploatezi — ar putea deveni insight-uri sau predicții.
Vrei să integrezi AI în produsul tău existent, nu să construiești un produs AI-first.
Răspunsuri automate 24/7, escaladare la operator uman când e necesar, integrare cu CRM și ticketing.
Extragere date din PDF-uri, facturi, contracte — cu validare și flux de aprobare.
LLM cu structured outputs, OCR pentru scan-uri, validare umană pentru cazuri incerte.
Detectare defecte, numărare produse, analiză comportament client în magazin.
Modele pre-antrenate (YOLO, ResNet) sau fine-tuned pe date proprii, cu pipeline de retraining.
Sugestii bazate pe comportament, preferințe, istoric — care cresc conversiile.
Algoritmi colaborativi sau content-based, cu A/B testing pentru validare.
Estimări de vânzări, churn, cerere — pentru decizii bazate pe date.
Time series models, regresie, cu evaluare continuă a acurateței.
Fiecare proiect are particularitățile lui. Estimările se stabilesc în etapa de descoperire, cu milestone-uri clare și termene realiste.
Identificare oportunitati: analizam procesele existente, identificam bottleneck-uri.
Proof of concept: construim un MVP rapid pentru a valida ipoteza.
Dezvoltare solutie: pipeline-uri de date, modele, integrare in productie.
Evaluare & optimizare: metrici, A/B testing, imbunatatire continua.
Monitorizare: tracking performanta model, drift detection, retraining.
API-uri gata făcute, performanță bună pentru 80% din cazuri.
Potrivit pentru MVP-uri, validări rapide, cazuri cu date non-sensibile. Recomandat pentru majoritatea proiectelor.
Model antrenat pe datele tale, control complet, confidențialitate maximă.
Potrivit pentru cazuri cu date sensibile, volum mare, sau nevoie de diferențiere competitivă.
Pentru soluții AI, stack-ul depinde de cazul de utilizare: LLM-uri comerciale pentru 80% din aplicații (chatbot, sumarizare, generare conținut), modele custom pentru cazuri specializate (computer vision pe date proprii, NLP pe domeniu specific). Infrastructura trebuie să suporte GPU pentru antrenare, CPU pentru inferență la scară.
Depinde de caz. Pentru 80% din probleme, LLM-urile comerciale (OpenAI, Anthropic) sunt suficiente si rapide de implementat. Pentru use cases specializate cu date sensibile, antrenam modele custom sau facem fine-tuning.
Datele sunt procesate conform GDPR. Putem folosi modele on-premise pentru date sensibile, sau configuram API-uri enterprise cu acorduri de prelucrare. Toate solutiile noastre sunt conforme cu reglementarile in vigoare.
Costul variaza enorm: de la cateva mii pentru un chatbot simplu, la zeci de mii pentru sisteme complexe cu fine-tuning. Includem costurile API-urilor in estimare ca sa ai predictibilitate.
Răspundem în 24h cu o estimare onestă. Fără pitch, fără obligații.
Solicita ofertaRăspundem în 24h · estimare inițială gratuită · fără costuri ascunse