01
01
Monitorizare 24/7
Uptime, error tracking, performance monitoring — alerte automate înainte ca utilizatorii să observe probleme.
S.05 / 9Software engineering
Mentenanta & Suport
Aplicația ta merge. Problemele se rezolvă înainte să le observe utilizatorii.
orientativ · de la Gratis — 1.000 EUR
Pro DEVs / live systemOnline
proiectat pentru scalare
Nu este pentru tine daca
- Nu este un ticket system unde aștepți zile pentru un răspuns.
- Nu este un contract pe 12 luni fără posibilitatea de a pleca.
Cand ai nevoie de mentenanta & suport
Semne ca e momentul potrivit
- 01
Ai o aplicație în producție fără monitorizare.
- 02
Bug-urile sunt rezolvate doar când utilizatorii le raportează.
- 03
Nu ai pe cineva care înțelege codul și poate interveni rapid.
- 04
Vrei să adaugi funcționalități noi fără a angaja un dezvoltator full-time.
Ce construim
Categorii de solutii pe care le livram
02
02
Bug fixing prioritar
Timp de răspuns garantat (2h pentru critical, 24h pentru normal) — bug-urile se rezolvă rapid.
Triage automat, reproducere în staging, deploy în producție cu rollback.
03
03
Actualizări regulate
Patch-uri de securitate, actualizări de dependențe, optimizări de performanță — fără surprize.
Dependabot pentru alerte, testare automată în CI/CD, deploy zero-downtime.
04
04
Îmbunătățiri continue
Funcționalități noi mici, optimizări bazate pe analytics, ajustări UX — pentru a menține aplicația relevantă.
Sprinturi de 2 săptămâni, prioritizare bazată pe metrici, deploy continuu.
Proces
Cum lucram
Fiecare proiect are particularitățile lui. Estimările se stabilesc în etapa de descoperire, cu milestone-uri clare și termene realiste.
- 01
Audit initial: evaluam starea curenta a aplicatiei, identificam problemele urgente.
- 02
Plan de mentenanta: prioritizam task-uri pe baza de impact si urgenta.
- 03
Monitorizare continua: alerting 24/7 pentru downtime, erori, performanta.
- 04
Sprinturi regulate: actualizari, optimizari, imbunatatiri in fiecare luna.
- 05
Rapoarte transparente: dashboard cu toate activitatile si metricile.
Livrabile
Ce primesti la final
- Monitorizare 24/7 (uptime, errors, performance)
- Alerting automat pentru probleme critice
- Bug fixing prioritar (SLA garantat)
- Patch-uri de securitate regulate
- Actualizări de dependențe
- Rapoarte lunare (ce s-a întâmplat, ce urmează)
- Backup automat și recovery testat
- Documentație actualizată
Decizie
Mentenanță Pro DEVs vs. echipă internă
Echipă internă dedicată
1-2 developeri angajați full-time pentru mentenanță.
Avantaje
- Cunoștință profundă a codului
- Disponibilitate 8h/zi, 5 zile/săptămână
- Pot face și dezvoltare nouă
Limitari
- Cost: 4.000-8.000 EUR/lună per dezvoltator
- Risc de key-person dependency
- Recrutare și onboarding costisitor
- Dificil de scalat (mai multă muncă = mai mulți oameni)
Potrivit pentru companii mari cu nevoi constante de dezvoltare.
Recomandat
Mentenanță Pro DEVs (retainer)
Echipă externă specializată, cu SLA garantat.
Avantaje
- Cost lunar predictibil (de la 500 EUR)
- Echipă cu experiență pe multiple proiecte
- Fără key-person dependency
- Scalabil: mai multă muncă = același preț
Limitari
- Necesită onboarding inițial (1-2 săptămâni)
- Comunicare async (nu e în birou cu tine)
- Necesită documentație bună pentru a fi eficient
Potrivit pentru companii care vor predictibilitate și externalizare.
Arhitectura
De ce acest stack, pentru acest tip de proiect
Mentenanța nu este despre a scrie cod nou, ci despre a păstra ceea ce există funcțional. Folosim monitorizare comprehensivă (Sentry, uptime monitoring), alerting automat pe Slack/email, și procese clare de incident response. Patch-urile de securitate sunt aplicate lunar, update-urile de dependențe trimestrial.
Stack
- Sentry
- error tracking
- Grafana / Prometheus
- monitoring
- PagerDuty
- alerting
- GitHub Actions
- CI/CD
Intrebari frecvente
Inainte sa mergem mai departe
Ce include un pachet de mentenanta tipic?+
Monitorizare 24/7, bugfix-uri prioritare, actualizari de securitate, optimizari de performanta, suport tehnic, rapoarte lunare. Pachetele sunt flexibile — platesti doar pentru ce ai nevoie.
Puteti mentine aplicatii facute de alte echipe?+
Da. Facem un audit initial, intelegem arhitectura si codul, apoi continuam. Am preluat zeci de proiecte de la alte agentii sau dezvoltatori independenti.
Cat dureaza un pachet de mentenanta?+
Cat vrei tu. Fara contracte pe termen lung, poti intrerupe oricand. Recomandam minim 3 luni pentru a vedea beneficiile monitorizarii proactive.
Următorul produs poate fi al tău
Hai să construim ceva care contează.
Răspundem în 24h cu o estimare onestă. Fără pitch, fără obligații.
Solicita ofertaRăspundem în 24h · estimare inițială gratuită · fără costuri ascunse
Continua explorarea